# Инструкция к Jira

Как принять заявку?

<pre data-overflow="wrap" data-full-width="false"><code><strong>1. Все довольно просто, вы заходите на сайт который закреплен в беседе группе вк, регистрируетесь и ждете пока вам выдадут доступ
</strong></code></pre>

{% code overflow="wrap" %}

```
2. Заходите в раздел "Модераторский состав"
```

{% endcode %}

<figure><img src="https://3892110415-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpCZ7WHBC0OqgnsX8fce7%2Fuploads%2FzWj2Nmx6wG62m9Vf2IWe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=32bece1b-b098-44dc-8ea3-b84b3dcfa854" alt=""><figcaption><p>Как зайти в проект</p></figcaption></figure>

{% code overflow="wrap" %}

```
3. Нам важно знать 2 раздела "Поручено мне" - это все заявки которые назначили на тебя или же ты сам их взял в работу. А также "Все открыто" - это общий список заявок где все неназначенные заявки
```

{% endcode %}

<figure><img src="https://3892110415-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpCZ7WHBC0OqgnsX8fce7%2Fuploads%2Fn5aMlmi52QQ9PZfua4Cb%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a2a1d18a-6a72-466e-919a-6d48bc3dbd79" alt=""><figcaption><p>"Поручено мне" "Все открыто"</p></figcaption></figure>

{% code overflow="wrap" %}

```
4. В разделе "Все открыто" выбираем заявку и в ней назначаем себя как исполнителя
```

{% endcode %}

<figure><img src="https://3892110415-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpCZ7WHBC0OqgnsX8fce7%2Fuploads%2FKqKtfTryuk6g8S3Ic67x%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8aac5757-cc46-4f73-bbbd-7d109082511d" alt=""><figcaption><p>Заявка до назначения</p></figcaption></figure>

{% code overflow="wrap" %}

```
5. Изучанем заяку, после назначаем себя, выбираем статус заявки "В процессе", в сплывающем окне писать ничего не надо, нажимаем кнопку "В процессе"
```

{% endcode %}

<figure><img src="https://3892110415-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpCZ7WHBC0OqgnsX8fce7%2Fuploads%2FWcbbEXu0dWrvPV93cpCd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=15a276e1-d847-4575-9375-cb7ef221e806" alt=""><figcaption><p>Выбор статуса</p></figcaption></figure>

{% code overflow="wrap" %}

```
6. Решаем вопрос, в игре. (Например: Разбан игрока в игре). Нажимаем в статуе "Решен" - означает завершение тикета (Описать в окне почему решен), "Отменен" - означает завершение тикета с отменой заявки (нужно описать почему отменили), "В ожидании" - означает что вы ожидаете например дополнительной информации, тикет все время будет назначен на вас, в сплыващием окне описываем что было сделано (Напирмер: Игрока разбанили так как правонарушения было выдано некорректно)
```

{% endcode %}

<figure><img src="https://3892110415-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpCZ7WHBC0OqgnsX8fce7%2Fuploads%2FIavOngBLdWVaUMqBJsyO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=bf654c55-51b9-4592-bcc7-2abc6aa06762" alt=""><figcaption><p>Решение задачи</p></figcaption></figure>

> Задачи попадают туда с поддержки ВК, Дискорда а так же форума. На всех этих сервисах отвечать не надо!
